Tekijä: Mirva Lemmetty

Ihanat kamalat somearvonnat – kannattaako niihin oikeasti lähteä?

Somearvonnat ovat houkutteleva tapa kasvattaa näkyvyyttä ja sitouttaa seuraajia hetkellisesti. Kuka nyt ei ilahtuisi mahdollisuudesta voittaa jotain kivaa? Kommenttikentät täyttyvät nopeasti ja seuraajamäärät voivat kasvaa vauhdilla. Mutta ovatko somearvonnat pitkällä tähtäimellä oikeasti hyödyllisiä – vai enemmänkin haitaksi?

Tässä muutama näkökulma, jotka kannattaa ottaa huomioon ennen kuin järjestät arvonnan.

1. Botti-huijaukset ja tietojenkalastelu

Erityisesti Facebookissa on yleistynyt huolestuttava ilmiö: Arvontojen bottihuijaukset. Yhä useammin arvontaan osallistuneet saavat viestejä feikkiprofiileilta, jotka väittävät heidän voittaneen. Palkinnon lunastamiseksi pyydetään pankkitunnuksia tai muita arkaluontoisia tietoja. Tämä on suora riski paitsi osallistujille myös yrityksen maineelle – jos ihmiset yhdistävät arvonnan tietojenkalasteluun, se voi aiheuttaa vakavia imagohaittoja.

2. Satunnaiset osallistujat vs. oikeat asiakkaat

Arvonnoilla saa kyllä näkyvyyttä, mutta millaiselle yleisölle? Usein osallistujina on satunnaisia ihmisiä, jotka eivät ole varsinaisesti kiinnostuneita yrityksen palveluista tai tuotteista. Tavoitteena on yleensä sitouttaa potentiaalisia asiakkaita, mutta arvonnat houkuttelevat usein vain palkintojen perässä liikkuvia osallistujia.

Tämä näkyy erityisesti Facebookin ja Instagramin algoritmeissa: Arvonnan tuoma piikki näkyvyydessä ei usein johda pitkän aikavälin sitoutumiseen, vaan algoritmi voi päätyä näyttämään julkaisuja väärälle kohderyhmälle jatkossa ja kun mitään reaktiota ei tule, tilin arvo laskee.

3. Arvontojen säännöt ja riskit

Tiesitkö, että Facebookilla ja Instagramilla on tarkat säännöt arvonnoille? Esimerkiksi osallistujia ei saisi pakottaa ottamaan tiliä seurantaan tai pyytää jakamaan postausta osallistuakseen, vaikka se onkin yleinen käytäntö. Jos arvontoja järjestää jatkuvasti tai väärillä tavoilla, voi pahimmillaan joutua somealustojen mustalle listalle, mikä voi vaikuttaa tilin näkyvyyteen tai jopa estää sen käytön.

4. Mitä someen kannattaa tehdä arvontojen sijaan?

Sen sijaan, että yrittää saada hetkellistä näkyvyyttä arvonnoilla, kannattaa panostaa pitkäjänteiseen, laadukkaaseen sisällöntuotantoon. Hyvä sisältö vetää puoleensa oikeita asiakkaita, ei vain arvontojen perässä liikkuvia.

Mikäli haluat sivullesi viihteellistä sisältöä, kokeile esimerkiksi Instagramin tarinoissa Kysymykset- tai Kysely-tarroja ja ole niiden kautta vuorovaikutuksessa yleisösi kanssa. Voit myös testata kohdennettuja alennuksia ja erikoistarjouksia someseuraajille – niiden kautta palkitset nykyisiä ja kiinnität uusien, sinun tuotteistasi/palveluistasi aidosti kiinnostuneiden, seuraajien huomion.

Johtopäätös: Mieti kahdesti ennen arvonnan järjestämistä

Somearvonnat voivat tuoda hetkellistä huomiota, mutta ne eivät useimmiten edistä pitkän aikavälin tavoitteita. Lisäksi ne altistavat yrityksen huijauksille, väärälle yleisölle ja pahimmassa tapauksessa somekanavien sääntöjen rikkomiselle. Jos haluat kasvattaa näkyvyyttä, kannattaa keskittyä sisältöön, joka houkuttelee juuri niitä asiakkaita, jotka oikeasti tarvitsevat ja arvostavat tarjoamaasi.

Inspiraatiota somekuviin – vältä tylsät kliseet!

Sosiaalisen median kuvamaailma on täynnä tuttuja ja turvallisia vaihtoehtoja, kuten kahvikupit ja läppärit. Vaikka nämä kuvat usein ovat kauniita ja ne symboloivat tuotteliaisuutta, teemana ne alkavat olla jo aikansa eläneitä ja kertovat, ainakin minulle, että kuvan ottamisessa on nyt haluttu päästä helpolla.

Miten siis erottua ja luoda mielenkiintoisia kuvia, jotka herättävät seuraajiesi huomion ja inspiroivat heitäkin?

Alla muutamia ideoita, joista voit ammentaa ajatuksia seuraaviin kuvauspäiviin:

1. Lähde ulos luontoon

Metsä, järven/meren ranta, puisto antaa kivaa vaihtelua taustaan, jos kuvasi yleensä ovat sisätiloista. Luonto näyttää myös erilaisia puolia riippuen vuodenajasta ja kellonajasta, aamun usva ja illan hämärä tuovat kuvaan eri fiilistä. Rekvisiittana voi myös hyödyntää luonnon omia materiaaleja, kiviä, lehtiä, kukkia jne.

2. Rouhea kaupunkimiljöö

Hyödynnä kuvissa kaupunkimiljöön kauniita tai rouheisempiä puolia, graffiteja, vanhoja- tai upouusia rakennuksia, leveitä ja kapeita katuja. Aseta kuvattava kohde lähelle tai kauas, saat kuviin uusia ulottuvuuksia.

3. Kuvakulmat rohkeasti testiin

Esimerkiksi lintuperspektiivistä- tai lattianrajasta otetut kuvat voivat tehdä tavallisesta tilanteesta mielenkiintoisen. Entä oletko kokeillut ottaa kuvaa kääntämällä puhelin ylösalaisin? Peilin kautta kuvattu heijastuskin on testauksen arvoinen. Kuvakulmien vaihtaminen tuo somefeediin vaihtelua ja uutta energiaa.

4. Runsaus vs. minimalistisuus

Kaikkien kuvien ei tarvitse olla täynnä tavaraa tai yksityiskohtia. Minimalistiset kuvat, joissa käytetään paljon tyhjää tilaa, voivat olla erittäin vaikuttavia.

5. Värit

Kokeile valita kuvaan vain tietyn värisiä tuotteita ja taustoja – lopputulos voi olla yllättää positiivisesti.

6. Näytä tunteita

Ihminen kiinnittää parhaiten huomiota ihmiseen. Kokeile perinteisen, kauniin perushymyn tilalla muita (positiivisia) ilmeitä. Toimisiko kuvissa, vaikka viikonloppua kohti mentäessä, silmän isku tai muu leikkisä ilme.

7. Muista huomioida sesongit ja juhlat

Eri vuodenajat ja juhlapäivät tarjoavat oivallisia teemoja somekuviin. Joulun lämpö, kesän valo, syksyn värit tai kevään vehreys tuovat luonnollista kausittaista vaihtelua sisältöösi. Voit käyttää kuvissa myös sesongin elementtejä, kuten lunta, vesilammikoita tai vaikka kausivihanneksi, tuomaan eloa kuviisi.

8.Kurkkaa kuvapankkeihin

Valmiit kuvapankit ovat hyviä paikkoja ammentaa kuviin ideoita. Käytä hakutoimintoa ja näet minkälaisia erilaisia kuvia muut kuvaajat ovat aiheesta ottaneet. Käy kurkkaamassa esimerkiksi Shutterstock, iStock, Pixabay, Pexels ja Unsplash. Hyviä poseerausideoita löytyy Pinterestissä.

Ethän kuitenkaan koskaan kopioi toisen kuvaa ihan yks-yhteen. Kun löydät sinua puhuttelevan kuvan, mieti siihen näkökulma yrityksesi lähtökohdista ja täydennä sitä yrityksellesi luontaisilla elementeillä.

Inspiraation ei tarvitse olla vaikeaa – usein se löytyy lähempää kuin uskotkaan. Käytä ympäristöäsi, ole rohkea kuvakulmien ja värien kanssa ja tuo mukaan persoonallisia yrityksesi ominaisuuksia esitteleviä asioita.

Somessa kuvilla on iso rooli, joten anna niiden kertoa tarinoita ja houkutella katsojaa tutustumaan tarkemmin sisältöihisi!

Kuinka voit aktivoida someseuraajia – 5 vinkkiä sitoutuneisiin seuraajiin

Muistathan, että sosiaalista mediaa ei ole tehty meidän yritysten ilmaiseksi markkinointikanavaksi. Päinvastoin. Meidän pitää ponnistella reilusti yksityishenkilöitä enemmän kiinnostavan sisällön tuottamiseksi ja sitoutuneiden seuraajien saamiseksi.

Jotta yrityksetkin saisivat somesta sen täyden hyödyn irti, yksi tärkeimmistä somen tavoitteista pitää olla vuorovaikutteisen ja sitoutuneen yhteisön rakentaminen.

Aktiiviset seuraajat ovat arvokkaita yrityksesi brändin kannalta, sillä he jakavat, kommentoivat ja tukevat sisältöäsi, mikä puolestaan ​​lisää näkyvyyttäsi ja sitoutumistasi.

Mutta kuinka aktivoida seuraajia?

Tässä on viisi vinkkiä:

  1. Sisällön tulee olla kiinnostavaa, hyödyllistä ja viihdyttävää, jotta seuraajat haluavat osallistua siihen. Vaihtele sisältömuotoja, kuten kuvia, videoita, kyselyitä ja tarinoita, pitääksesi sisällön monipuolisena ja houkuttelevana.
  1. Aktiivisen keskustelun luominen edellyttää kysymysten esittämistä ja seuraajien mielipiteiden kysymistä. Pyydä seuraajiasi jakamaan ajatuksiaan, kokemuksiaan ja ideoitaan. Älä luovuta vaikka et heti alkuun saisi vastauksia kysymyksiisi, opeta seuraajasi aktiivisiksi.
  1. Vastaa aina kommentteihin: Näytä seuraajillesi, että arvostat heidän panostaan vastaamalla heidän kommentteihinsa ja kysymyksiinsä. Tämä osoittaa, että välität ja haluat aidosti olla vuorovaikutuksessa heidän kanssaan.
  1. Luo positiivinen ja kannustava ilmapiiri, jossa seuraajat tuntevat olonsa tervetulleiksi ja arvostetuiksi. Rohkaise avoimuuteen ja kunnioitukseen muita kohtaan ja käsittele kaikkia kommentteja ja palautetta rakentavalla tavalla.
  1. Hashtagit ja merkinnät voivat auttaa sisältöäsi tavoittamaan laajemman yleisön ja herättämään keskustelua. Käytä alan ja brändisi liittyviä hashtagia sekä merkitse kumppaneitasi sisältöön.

Rakentaaksesi aktiivisen ja sitoutuneen yhteisön sosiaalisessa mediassa sinun tulee siis keskittyä aidon vuorovaikutuksen luomiseen seuraajiesi kanssa. Oikotietä onneen ei ole, mutta kun käärit hihat nyt, palkinto odottaa edessäpäin.

Tuputa palvelujasi!

Liian usein yritykset unohtavat sen markkinoinnin kultaisen säännön somessa(kin): Toisto-toisto-toisto.

Oletetaan, että kolme kuukautta sitten julkaisit postauksen, jossa kerroit ylpeänä palvelustasi X. Onko kohtuullista olettaa, että myös tänä päivänä potentiaaliset asiakkaasi muistavat sen ja tilaavat sen pohjalta ko. palvelua – kuukausia julkaisun jälkeen? Ei. Todennäköisesti suurin osa ei julkaisuasi silloin ensimmäisellä kerralla nähnyt (varsinkaan jos et nostanut sitä rahalla) ja toisekseen kilpailevat mainosviestit ja kiireinen arki kyllä varmistavat, että yksi postaus hukkuu helposti informaatiotulvaan.

Eli ethän koskaan väheksy toiston tärkeyttä. On tärkeää, että muistutat toistuvasti asiakkaita palvelustasi X, ei siksi, että haluaisit tuputtaa, vaan siksi, että ihmisen muisti on valikoiva ja varmistat asian perille menon vain toistamalla.

Onko toisto tuputtamista?

Ei, kunhan se tehdään oikein. Älä rummuta jokaisessa julkaisussa samaa virttä, vaan tarjoa niissä hieman eri näkökulmia, miten palvelusi X asiakkaidesi arkea helpottaa. Jaa testimoniaaleja ja ideoi asiakkaiden puolesta miten esimerkiksi erilaisissa elämäntilanteissa palvelua voi hyödyntää. Keskity tarjoamaan jokaisessa viestissä jotain arvoa.

Esimerkki:

Alkuperäinen viesti: ”Palvelumme X tekee arjestasi helpompaa.”

Toiston hyödyntäminen:
”Asiakkaamme Y säästi kaksi tuntia työpäivästään hyödyntämällä palveluamme X.”
”Näin palvelumme X auttoi asiakastamme Z selättämään haasteen ABC.”
”Kuukauden vinkki: Palvelumme X voi tehostaa sitäjasitä – kokeile näitä toimintoja.”

Jokainen julkaisu sisältää saman pääviestin, mutta antaa lisäarvoa ja syventää ymmärrystä siitä, miten palvelu voi auttaa eri tilanteissa.

Toisto ja sen strateginen käyttö

Toisto on strateginen työkalu. Se ei ole vain muistutus yrityksen olemassaolosta vaan se on keino kertoa yrityksen tarina monipuolisemmin ja syvällisemmin. Se auttaa yritystä luomaan ja syventämään suhdetta seuraajiin ja vastaamaan sellaisiin kysymyksiin, joita asiakkaat eivät vielä ole osanneet kysyä.

Lopuksi

Palatakseni vielä otsikkoon. Sen tarkoitus oli tietenkin hieman provosoida. En siis kehoita sinua tuputtaan vaan tietoisesti toistamaan. Tehokas toisto somessa ei ole sama asia kuin mainonnan tuputtaminen. Se on tarinan kertomista, vuorovaikutuksen rakentamista ja yhteisön kasvattamista. Toiston avulla varmistat, että viesti saavuttaa asiakkaasi, pysyy heidän mielissään ja myös aiheuttaa toimintaa. Siksi, kun suunnittelet seuraavaa postaustasi, muista toiston voima – ja käytä sitä viisaasti.

Toistoterveisin,

Mirva Mirva Mirva Mirva

040 731 5660

mirva@somentekijat.fi